• Chez IMMOBILIER 12 – ROUERGUE AGENCE, nous privilégions une relation de confiance et de proximité avec nos clients. Nous nous engageons contractuellement sur un suivi régulier de votre copropriété assuré par des gestionnaires dédiés, disponibles et à l’écoute des copropriétaires.

• Au-delà des sollicitations des copropriétaires, nous nous positionnons comme une véritable force de proposition dans l’intérêt supérieur de la copropriété afin d’anticiper et prévoir les évolutions techniques et juridiques à venir. C’est ainsi que nous pouvons vous conseiller dans le cadre de la Transition Énergétique.

• Adhérent de la FNAIM, premier syndicat professionnel de l’immobilier, nous nous engageons dans une charte de qualité et de déontologie au service de la confiance accordée par nos clients.

• Chez IMMOBILIER 12 – ROUERGUE AGENCE, nous nous employons à rendre le plus clair possible la lecture et la compréhension des documents comptables transmis. Pour nous, il est impératif de lever toute incompréhension pour pérenniser une relation de confiance réciproque.

• Pour ce faire, nous prenons le temps d’organiser des réunions préparatoires, avant chaque assemblée générale, avec le Conseil Syndical.

• A ce titre, nous mettons à disposition un maximum de documents comptables, juridiques et techniques sur un Extranet dont l’accès personnalisé et sécurisé vous est réservé.

• Par ailleurs, dans un souci de lever toute ambiguïté quant à d’éventuelles collusions lors de la souscription de contrat ou validation de devis de travaux d’entretien, nous acceptons la présentation d’entreprises directement sélectionnées par les copropriétaires.

Notre Expertise Comptable :

• Tenir une comptabilité juste, simple et claire,
• Soumettre régulièrement au Conseil Syndical les états des dépenses,
• Etablir des budgets cohérents tenant compte des dépenses réelles et des spécificités de chaque copropriété.

Notre Expertise Technique :

• Répondre rapidement aux demandes d’intervention urgentes,
• Mettre en concurrence les entreprises et négocier les prestations et contrats,
• Réaliser un suivi rigoureux et méthodique des travaux engagés.

Notre Expertise Administrative et Juridique :

• Préparer scrupuleusement les ordres du jour des assemblées en collaboration avec le Conseil Syndical, convoquer les assemblées générales et les tenir dans un climat de confiance,
• Réaliser un suivi rigoureux et régulier des impayés et des procédures contentieuses,
• Suivre régulièrement les dossiers sinistres,
• Assurer avec le concours de notre service Juridique interne une veille juridique pour vous informer et vous conseiller en fonction des évolutions législatives,
• Participer activement lors des démarches de modificatif de règlement de copropriété ou d’état descriptif de division en vous apportant un accompagnement et un conseil avisé, fruit de notre expérience.

Pour les copropriétés neuves, nous mettons à votre disposition notre parfaite connaissance des acteurs locaux pour la souscription des contrats obligatoires ou encore des contrats de maintenance des équipements et d’entretien des parties communes. Nous suivons les sinistres Dommage-Ouvrage, de la déclaration de sinistre auprès de l’assurance jusqu’à l’expertise et la remise en état des désordres constatés.

L’expérience acquise au fil des années au plan technique nous permet d’anticiper la planification des travaux, de prioriser et ainsi limiter les coûts. Notre but est d’assurer une veille constante de l’état de votre immeuble.

Notre accompagnement et le souci de vous apporter un conseil avisé sur des choix techniques à faire au moment opportun permettent de pérenniser votre patrimoine tout en limitant le niveau de charges courantes et d’entretien. C’est ainsi que dans le cadre de la Transition Energétique qui se traduit par des travaux d’isolation de diverses natures et le remplacement des modes de chauffage polluants et énergivores, nous aidons les copropriétaires à rénover leur bâtiment en leur faisant bénéficier des derniers dispositifs incitatifs pour optimiser le « reste à charge ».